Optimiser l'expérience utilisateur par le design thinking en entreprise — Montée en compétences | Arkeonrecherche
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. **Optimiser l'expérience utilisateur par le design thinking en entreprise** en fait partie.
Cette formation professionnelle d'une journée permet aux équipes de maîtriser les fondamentaux de l'expérience utilisateur et du design thinking dans un cadre entrepreneurial. Elle combine théorie, exercices pratiques et retours d'expérience pour transformer la vision client en solutions concrètes. Les participants travailleront sur des cas réels et repartiront avec des outils immédiatement applicables. Adaptée aux besoins des entreprises, cette formation favorise l'alignement stratégique entre métiers, technique et design.
## Objectifs
- Comprendre les principes fondamentaux du design thinking et de l'UX", "Identifier les besoins utilisateurs par des techniques d'observation et d'analyse", "Prototyper et tester des solutions rapidement avec des outils adaptés", "Intégrer l'UX dans les processus métiers existants", "Piloter un projet centré utilisateur de bout en bout"]
## Programme
[{"module": "De la problématique à l'insight utilisateur", "content": "Analyse des enjeux UX dans les organisations. Identification des pain points utilisateurs par des méthodes qualitatives (entretiens, observations). Construction de personas et cartographie du parcours utilisateur. Exercice pratique : diagnostic d'un parcours client existant.", "duration_hours": 2}, {"module": "Idéation et prototypage rapide", "content": "Techniques d'idéation créative adaptées aux contraintes entreprises. Création de solutions par atelier collaboratif. Prototypage avec des outils basiques (maquettage papier, outils digitaux). Évaluation des prototypes en temps réel avec tests utilisateurs simplifiés.", "duration_hours": 2}, {"module": "Test, itération et intégration métier", "content": "Mise en place de
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/design-et-creation/optimiser-l-experience-utilisateur-par-le-design-thinking-en-entreprise), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).