Commerce IA : Maîtrisez l’expertise polyvalente en vente augmentée | Formation professionnelle Arkeonrecherche
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. **Commerce IA : Maîtrisez l’expertise polyvalente en vente augmentée** en fait partie.
Cette formation de 7 heures s’adresse aux équipes commerciales souhaitant acquérir une polyvalence opérationnelle intégrant l’intelligence artificielle sans sacrifier la relation client. À travers des cas concrets, les participants maîtriseront les outils d’IA appliqués à la vente : analyse prédictive des besoins, génération automatisée de contenus commerciaux et optimisation des processus de décision. L’accent est mis sur l’efficacité immédiate en situation réelle, avec des scénarios adaptés aux secteurs B2B et B2C. La démarche pédagogique alterne apports théoriques, ateliers pratiques et retours d’expérience pour garantir une appropriation durable des compétences.
## Objectifs
- Comprendre les apports concrets de l’IA dans les processus de vente", "Automatiser la génération de supports commerciaux adaptés aux clients", "Optimiser l’analyse des besoins clients via des outils prédictifs", "Intégrer l’IA dans la relation client sans altérer l’humain", "Mesurer l’impact de l’IA sur les performances commerciales"]
## Programme
[{"module": "L’IA au service du commerce : outils et cas d’usage", "content": "Présentation des outils d’IA disponibles pour les commerciaux : chatbots, analyse de données clients, générateurs de contenus. Étude de cas sur l’automatisation des relances et la personnalisation des offres. Identification des segments clients prioritaires grâce à l’IA.", "duration_hours": 2}, {"module": "Optimisation des supports commerciaux par l’IA", "content": "Atelier pratique sur la création de fiches produits, devis ou emails commerciaux générés automatiquement. Travail sur des templates adaptables aux différents profils clients. Évaluation de la qualité des contenus générés et ajustements manuels.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse prédictive et prise de décision commerciale", "content": "Utili
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/commerce-ia-maitrisez-l-expertise-polyvalente-en-vente-augmentee), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).