Développement commercial étendu par l'intelligence artificielle | Formation professionnelle Arkeonrecherche
De la théorie à la pratique : **Développement commercial étendu par l'intelligence artificielle** met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d'une journée propose une approche concrète pour exploiter l'intelligence artificielle dans les processus de vente. Les participants apprendront à identifier les opportunités commerciales via l'analyse de données, à automatiser les tâches répétitives tout en personnalisant l'approche client. Les outils d'IA seront adaptés aux spécificités sectorielles, avec des cas pratiques issus de secteurs variés comme la distribution, les services B2B ou l'industrie. La session inclut des ateliers pour concevoir des scénarios de vente optimisés par l'IA, évaluer la pertinence des outils disponibles et mesurer l'impact sur les performances commerciales.
## Objectifs
- Identifier les cas d'usage de l'IA applicables à la vente et à la relation client", "Maîtriser les outils d'IA pour analyser les données clients et prospects", "Automatiser les processus répétitifs sans altérer l'expérience client", "Personnaliser les interactions commerciales grâce à l'analyse prédictive", "Évaluer le retour sur investissement des solutions d'IA mises en place"]
## Programme
[{"module": "IA et stratégie commerciale : alignement des outils", "content": "Analyse des besoins commerciaux spécifiques de l'entreprise. Présentation des solutions d'IA adaptées : analyse de sentiment, scoring de leads, recommandations dynamiques. Exemples concrets de déploiement réussi dans des secteurs similaires. Atelier : cartographie des processus commerciaux à optimiser par l'IA.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des tâches et personnalisation à grande échelle", "content": "Démonstration des outils d'automatisation des emails, des rappels et des relances avec intégration CRM. Techniques de personnalisation via l'IA : segmentation avancée, messages adaptés au profil client. Étude de cas : réduction du temps de saisie administrative tout en améliorant la réponse c
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/developpement-commercial-etendu-par-l-intelligence-artificielle), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).