Maîtriser Formation en négociation et digitalisation de la relation client | Arkeonrecherche
Le programme **Formation en négociation et digitalisation de la relation client** a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation vous permettra de comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital. Vous apprendrez à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client et développer vos compétences en matière de vente et de négociation. Les dernières tendances et technologies seront abordées pour vous aider à rester compétitif sur le marché.
## Objectifs
- Comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital", "Apprendre à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client", "Développer les compétences en matière de vente et de négociation", "Intégrer les dernières tendances et technologies pour rester compétitif", "Améliorer les résultats commerciaux"]
## Programme
[{"module": "Négociation digitale", "content": "Présentation des spécificités de la négociation dans un environnement digital, utilisation des outils numériques pour améliorer la relation client, développement des compétences en matière de vente et de négociation", "duration_hours": 7}]
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/formation-en-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).